Publicado: mayo 28, 2025, 10:27 am
Los datos personales de los usuarios de Amazon España están a la venta en Internet tras un supuesto hackeo a sus sistemas. Según informa el usuario HackManac en la red social X (Twitter), un ciberdelincuente —reconocido como ‘Vaquilla’— asegura que ha robado más de cinco millones de datos, incluyendo nombres completos, DNI, direcciones postales, direcciones de correo electrónico, códigos postales, ciudades y números de móvil.
Esta información se encuentra a la venta en la famosa dark web, sin embargo, un portavoz de Amazon declara al diario El Confidencial que «están investigando si esa información corresponde o no a su base datos de clientes y si se ha producido o no una instrucción en sus sistemas».
Por otro lado, HackManac indica que la filtración ocurrió entre finales de 2024 y principios de 2025, aunque no se especifica el plazo exacto. Además, tampoco está claro si el ciberdelincuente es el autor de la filtración o si ha conseguido los datos a través de algún portal que no está indexado, sin embargo, ‘Vaquilla’ ofrece un contacto en Telegram para negociar la compra-venta de la información robada.
No obstante, «existe la posibilidad de que los sistemas de la compañía no se hayan visto comprometidos, sino que la información se haya obtenido de alguna empresa socia de Amazon que haya sido objeto de un ciberataque», agrega el medio citado.
Cómo protege Amazon la información personal
Este gigante tecnológico explica en su página ‘Ayuda y servicio de atención al cliente’ que diseña todos los sistemas y dispositivos teniendo en cuenta la privacidad de los usuarios para garantizar seguridad: «Contamos con sistemas de seguridad físicos, electrónicos y de procedimientos para la recogida, el almacenamiento y la divulgación de información personal. Nuestros procedimientos de seguridad implican que podríamos pedirte que verifiques tu identidad antes de revelarte información personal. La información sobre nuestros clientes es una parte importante de nuestro negocio y nunca vendemos sus datos individuales. Es posible que compartamos tu información personal con terceros».
Por otra parte, Amazon recomienda a los usuarios que implementen medidas sencillas para garantizar una buena protección contra el acceso no autorizado a las contraseñas, ordenadores, dispositivos y aplicaciones.
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