Publicado: octubre 9, 2026, 10:23 am
La fiscal general del estado de Nueva York, Letitia James, ha acusado a TikTok de realizar pruebas con miles de usuarios, incluidos menores, que creían haber activado una función para cambiar sus recomendaciones, aunque estas permanecían intactas. Así lo recoge Reuters sobre nuevas alegaciones de la demanda, hechas públicas este 7 de octubre.
Las alegaciones forman parte de un litigio iniciado en 2024. En su anuncio original, la fiscalía acusó a la plataforma de fomentar un uso compulsivo entre los jóvenes y de engañar al público sobre su seguridad.
Esta nueva acusación atañe a la herramienta denominada Algo Refresh, disponible también en España como opción para actualizar el feed ‘Para ti’, que permite renovar las recomendaciones. TikTok la presentó en 2023 y, tal y como indica la descripción de la plataforma, permite volver a explorar vídeos como si te acabaras de crear la cuenta.
Según la demanda, los usuarios creían haber activado la función, pero sus feeds no cambiaron, a diferencia de los usuarios que recibieron la versión completamente funcional. Reuters indica que la demanda –que sitúa las pruebas en 2023– sostiene que se comparaba cuánto tiempo pasaban en la plataforma y qué impacto tenía la prueba en los ingresos publicitarios entre quienes recibían la función operativa y quienes quedaban en un grupo ‘placebo’.
20bits se ha puesto en contacto con TikTok para recabar su posición ante el asunto, pero al cierre de esta información no había recibido respuesta. En declaraciones a Reuters, un portavoz de la compañía ha señalado que prueban “periódicamente” nuevos productos y funciones “para validar la experiencia y comprender cómo funcionan en el mundo real”. La plataforma también sostiene que las acusaciones tergiversan el funcionamiento de Algo Refresh y que mantener a los usuarios jóvenes a salvo es una prioridad, negando las acusaciones de Nueva York.
