Publicado: enero 6, 2026, 3:01 am
El final de las fiestas navideñas pone punto y final a la compra de regalos y las celebraciones con amigos y familiares, pero este próximo miércoles comienza de forma oficial un nuevo desafío para el bolsillo de los consumidores: las populares y siempre esperadas rebajas de enero, que se adelantan algunas horas en el formato online.
Tradicionalmente se trata de una cita ineludible para los ciudadanos que tienen algún artículo o producto entre ceja y ceja y que no están dispuestos a dejar pasar la oportunidad de aprovechar los grandes descuentos que pueden superar en muchos casos el 50% del precio original del artículo.
«La campaña de rebajas, además, puede ser la ocasión para equiparse, comprando ropas, calzados, un tipo de bienes que son difíciles de afrontar para muchos», aconseja la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), que recuerda: «Es una buena ocasión para comprar a mejor precio, pero recuerda: solo pueden recortar los precios, no tus derechos».
En este sentido, una encuesta publicada por la Asociación Española de Consumidores (Asescon), que cifra en casi 200 euros el gasto medio de cada español en estas rebajas, ha revelado que hasta un 67% de los españoles desconocen muchos de los derechos que tienen como consumidores en esta época de descuentos.
Desde Asescon aconsejan de esta forma a los consumidores «realizar un consumo consciente y responsable, que evite realizar gastos superiores a los permitidos por la economía familiar, más en tiempos de crisis económica y de alta inflación como estamos viviendo».
20minutos ha recopilado los sencillos consejos que ofrecen distintos colectivos de consumidores, como la OCU o Asescon, para afrontar este tradicional periodo de descuentos con todas las garantías y evitar a la vez derroches innecesarios.
-Hacer una lista. Las rebajas son una buena oportunidad para comprar con un buen descuento algo que haga falta. Por eso, es importante antes de salir de casa pensar lo que necesitas y elaborar una lista. Así, evitas gastar más de lo necesario y las compras impulsivas.
-Comprobar los precios. Es fundamental que en el producto que vayamos a comprar aparezca junto al precio rebajado el precio original. Si se trata de un artículo que lleva tiempo en la tienda y ha tenido varios precios, el de menor cuantía será el de referencia.
-Revisar que el producto. Los comercios deben ofrecer productos nuevos y en perfecto estado, ya que las rebajas no son sinónimo de saldos, promociones o liquidaciones. Que su precio sea menor que el original no significa que los artículos puedan tener algún defecto.
-Ojo a los descuentos ‘online’ en electrónica y electrodomésticos. Muchos comercios online ofrecen rebajas para este tipo de productos que no son tales, ya que el precio de referencia no era el más bajo en los 30 días precedentes. Para evitar este fraude, se puede hacer un seguimiento real de los precios en cualquier comparador o asesor de precios.
-Preguntar las condiciones para la devolución. Aunque casi todas las tiendas aceptan devoluciones sin problemas, la normativa indica que las tiendas físicas no están obligadas a admitir una devolución, salvo que haya un defecto. Es importante informarse antes de comprar de las condiciones en caso de devolución, como el plazo o la forma de reembolso, ya que podría no ser en dinero, sino en una tarjeta regalo o vale canjeable. En las compras online, por su parte, existe un periodo legal de desistimiento de 14 días durante el cual no hace falta justificar el motivo de la devolución.
-Conservar el tique de compra. Tener el comprobante de compra es clave para poder reclamar posteriormente en caso de que nuestro producto resulte defectuoso o queramos cambiarlo. Sin ese justificante, el vendedor no tendrá la obligación de atender nuestra reclamación.
– Priorizar comercios adheridos al arbitraje de consumo. Las organizaciones de consumidores recuerdan que siempre es una garantía comprar en tiendas adheridas al Sistema Arbitral de Consumo. Este sistema permite a los consumidores resolver de modo rápido, eficaz y económico los conflictos y reclamaciones que surgen en las relaciones de consumo.
-Evita salir de tiendas por puro ocio. En muchas ocasiones salimos simplemente a dar un paseo y ver tiendas y acabamos comprando artículos que no teníamos pensado.
