Publicado: mayo 4, 2025, 10:01 am
La forma de explicar qué es y cómo funciona la nube a mi alumnado es contarles que tienen algo así como una memoria USB etérea omnipresente y la ventajas que eso implica: si tienes la llave, poder guardar, acceder y disfrutar de todo tipo de contenido, desde archivos a fotografías y vídeos, estés donde estés. ¿El problema? Dejando al margen cuestiones como la disponibilidad de una conexión a internet, la clave está en la seguridad: si alguien tiene la contraseña, tiene acceso a tu vida digital.
Precisamente lo que le pasó a Mat Honan. Si te gusta la tecnología, quizás te suene su nombre: escribe en Gizmodo y anteriormente lo hizo en otros medios tecnológicos de renombre, como por ejemplo Wired. Pues bien, este periodista vivió precisamente un momento angustioso: alguien había borrado su iPhone, iPad y MacBook Air de forma remota. El principio de una trágica historia que trajo como consecuencia la llegada de una medida de seguridad que hoy en día es habitual: la doble verificación.
Una pesadilla digital por falta de verificación
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El procedimiento para llevar a cabo este golpe que le dejó en apenas un cuarto de hora sin su vida digital fue esencialmente ingeniería social y una llamada de teléfono: el atacante se hizo pasar por Honan y contactó con el soporte técnico de Apple con éxito.
Solo 15 minutos para perderlo todo. La historia es tan sencilla que pone los pelos de punta en tanto en cuanto le podría pasar a cualquiera. Mat estaba jugando con su hija cuando observó que su iPhone se apagaba y mostraba la pantalla de la configuración inicial. Pensó que sería algún bug y no le dio importancia.
Luego intentó entrar en iCloud, pero no pudo. Abrió su MacBook, que le dio la bienvenida con un mensaje de ‘contraseña de Gmail incorrecta’ y la solicitud de un PIN que no conocía. Lo mismo le pasó con su iPad: había perdido el acceso a sus dispositivos de Apple.
Terminó cogiendo el ordenador de su mujer y su móvil para tratar de iniciar sesión desde allí en Gmail: su cuenta había sido borrada y solo tenía un hilo para agarrarse, que le enviaran un SMS a su móvil… al que no tenía acceso. El colmo fue ver cómo alguien estaba twitteando desde su cuenta. Llamó a Apple desesperado y tras hora y media al teléfono no habían conseguido nada. Es más, su MacBook Air se había vaciado.
Afortunadamente, unos compañeros lograron que la cuenta de Twitter quedara suspendida y recuperar el acceso a Gizmodo. Fue duro, pero consiguió recuperar el acceso a sus dispositivos de Apple, pero había perdido toda su información personal. De su ordenador no tenía backup, así que fue un adiós para siempre, salvo que los forenses obrasen el milagro.
Sí, Mat podría haber tenido copias de seguridad de todo, tener contraseñas más robustas y diferentes para sus cuentas, pero el gran fallo fue de Apple. Al fin y al cabo, la seguridad de un sistema es tan fuerte como lo es su eslabón más débil.
Alguien tenía que haber verificado mejor la identidad de quien llamó suplantando la identidad o disponer de mejores herramientas para tal fin. Asimismo, lo suyo era implementar un mecanismo en Buscar mi iPhone/Buscar mi Mac que revirtiera o retrasara el wipe del dispositivo. Cosas que hoy en día existen, pero que cuando le pasó a Mat hace 13 años no.
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La noticia
Perdió todas sus fotos, correos y recuerdos digitales en 15 minutos. Gracias a él hoy tenemos la verificación de dos pasos
fue publicada originalmente en
Applesfera
por
Eva R. de Luis
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