Publicado: abril 29, 2025, 8:07 am
La Comunidad Autónoma de Canarias ha activado el pasado lunes la situación de emergencia, prevista en el Plan Territorial de Emergencia de Protección Civil (PLATECA). La medida fue adoptada por el Gobierno canario, a causa de la caÃda generalizada de todos los servicios de comunicaciones esenciales (telefonÃa fija, móvil e internet en todo el archipiélago).
El Ejecutivo regional, a través de un comunicado oficial facilitado a los medios de comunicación, ha asegurado que la activación del nivel de emergencia se mantendrá vigente hasta que se reestablezcan por completo las comunicaciones, ante lo que los operadores catalogan como una situación «inestable».
La magnitud del apagón eléctrico provocó serias dificultades para la ciudadanÃa, especialmente para contactar con el Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 112. El servicio de emergencias estuvo inoperativo durante aproximadamente tres horas, desde las 20:43 hasta las 23:30 horas, momento en el que los técnicos profesionales lograron restablecer los sistemas de información y comunicaciones del centro coordinador.
Ante esta crÃtica situación, el Gobierno canario implementó medidas de contingencia para garantizar la atención de posibles emergencias. Se reforzaron las comunicaciones alternativas con los centros de coordinación operativa insulares y con los efectivos de seguridad desplegados en las diferentes islas, en colaboración con los cabildos, la PolicÃa Canaria, la PolicÃa Nacional (CIMACC), la Guardia Civil (COS) y las policÃas locales.
El Servicio de Urgencias Canario (SUC) también desplegó todas sus ambulancias de soporte vital básico en los centros de salud, habilitándolas como puntos de contacto por radio con el centro coordinador. A su vez, las ambulancias medicalizadas fueron trasladadas a los servicios de urgencias de los hospitales de las islas para actuar como enlace directo entre el 112 y los centros hospitalarios. Otro servicio público afectado por la caÃda de las comunicaciones fue el teléfono de información del Gobierno de Canarias 012, que recuperó su operatividad a las 15:30 horas de este martes
El Gobierno canario ha emitido una serie de recomendaciones a la población ante la persistencia de la inestabilidad en las comunicaciones. Se solicita a los ciudadanos que, en caso de emergencia y ante la dificultad de acceder al 112, acudan directamente a los centros sanitarios o policiales más cercanos. Además, se pide seguir la información a través de fuentes oficiales y hacer un uso racional de la telefonÃa móvil hasta que los servicios se normalicen por completo.
