Publicado: octubre 20, 2025, 9:23 am
Amazon Web Services (AWS), la mayor plataforma de infraestructuras en la nube del mundo, está experimentando este lunes problemas técnicos que afectan a sus usuarios en diferentes regiones. En redes sociales se han multiplicado los reportes de fallos de conectividad, errores en las aplicaciones y caídas de servicios que dependen de esta infraestructura. Entre los servicios afectados, en estos momentos en Estados Unidos es imposible acceder a Amazon, Amazon Alexa, PrimeVideo, Crunchyroll, Canva, Perplexity o Duolingo . También se han visto afectadas redes sociales como Snapchat o Goodreads , e incluso videojuegos como ‘ Fortnite’, ‘Roblox’ o ‘Clash Royale’ . En Europa algunos servicios, como los propios de Amazon pero exceptuando a Alexa, si que están operativos, pero otros presentan los mismos fallos de acceso que en EE.UU. Por su parte, desde la página de soporte de AWS, confirman «un aumento de las tasas de error y las latencias de varios servicios de AWS en la región US-EAST-1. Este problema también podría estar afectando a la creación a través del Centro de Soporte de AWS o la API de Soporte. « Estamos trabajando activamente para mitigar el problema y comprender su causa de raíz», señala la compañía en la página de estatus de servicio de AWS. ABC se ha puesto en contacto con Amazon para conocer las causas del fallo y el alcance concreto que está teniendo en España. Por el momento, la empresa no ha compartido información al respecto; sin embargo, este diario sí que se está encontrando con problemas en varios servicios. Alexa, el asistente de la firma, no está respondiendo a las solicitudes de los usuarios. Además, resulta imposible abrir cuenta en la aplicación de compras online de Amazon o en Amazon Music. Otras herramientas, como Crunchyroll, que también se habrían visto afectadas por la incidencia, parecen estar completamente operativas a nivel nacional; incluso aunque la cuenta no esté abierta en la aplicación en la que se va a utilizar.
