Publicado: octubre 27, 2025, 4:23 pm
Spotify no para de lanzar funciones y mejorar la experiencia de uso para sus millones de usuarios alrededor del mundo. Ya sea para escuchar música, pódcast o audiolibros, la plataforma forma parte de la vida cotidiana de muchas personas y cualquier error en su funcionamiento se nota y mucho. Esto es precisamente lo que está ocurriendo en varios teléfonos Android, generando frustración entre los usuarios.
Según explican desde 9to5Google, durante las últimas semanas los foros de soporte de Spotify se han llenado de quejas de usuarios de teléfonos Samsung o Google Pixel que reportan bloqueos y congelamientos constantes de la app. Los usuarios afirman que la aplicación funciona mal, se congela o incluso se bloquea, dejándola prácticamente inutilizable. El problema surgió hace unas dos semanas y Spotify ya lo ha reconocido oficialmente.
Por qué ocurre este problema con Spotify
Añaden sobre todo ocurre cuando el dispositivo está conectado a una red WiFi, mientras que si está conectado con datos móviles funciona con normalidad. Spotify comenta lo siguiente: “Hemos recibido informes de usuarios de Android (principalmente Samsung y Google Pixel) que experimentan problemas con la aplicación Spotify, que deja de responder, se bloquea o se bloquea al conectarse a ciertas redes wifi. Este problema no ocurre al usar datos móviles”.
La compañía informa de que ya se está investigando, pero todavía no hay ninguna solución ni fecha exacta para su corrección. Algunos usuarios sospechan que el problema puede tener relación con los dispositivos compatibles con Chromecast o los altavoces conectados por WiFi, pero como tal no hay ningún tipo de confirmación.
Desde el medio citado comentan que los usuarios que se hayan visto afectados pueden probar a apagar los dispositivos conectados por WiFi o utilizar los datos móviles durante un tiempo para. Esto evitará que la app se bloquee continuamente hasta que llegue la actualización que subsane el problema.
