Publicado: abril 18, 2026, 7:24 am
WhatsApp es la aplicación de mensajería más usada en España y, según datos de la CNMC, es utilizada por el 94% de los internautas, lo que la convierte en una herramienta indispensable en el día a día, pero también es uno de los lugares favoritos de los ciberdelincuentes. En los últimos años, las estafas han evolucionado y ya no solo se trata de mensajes mal escritos o fáciles de detectar, sino de engaños mucho más creíbles: pueden imitar situaciones reales adaptadas a cada persona, como hacerse pasar por amigos o familiares.
Todo se perpetra con el objetivo de robar los datos personales y bancarios de las víctimas y, en la mayoría de los casos, las estafas funcionan porque los propios usuarios son los que cometen errores que facilitan mucho el trabajo de los delincuentes informáticos. Por ello, desde la compañía de ciberseguridad ESET remarcan cinco errores frecuentes en WhatsApp que se tienen que corregir cuanto antes para evitar sufrir engaños en la app de Meta.
Cinco errores en WhatsApp que pueden causar estafas
Uno de los más importantes es no activar la verificación en dos pasos. Mucha gente se piensa que con el código que llega por SMS es suficiente, pero si alguien más lo consigue, puede entrar en la cuenta fácilmente. En cambio, si se tiene la verificación activada, supone una barrera extra de seguridad que dificulta mucho el acceso.
Algo que también es muy habitual es pulsar en enlaces sospechosos. Normalmente, suelen llegar en forma de mensajes que prometen premios, descuentos o alertan de problemas urgentes que deben resolverse urgentemente. De pulsar en ellos, redirigen a páginas falsas que imitan a una empresa conocida y es ahí donde se le pide la información personal o bancaria, por lo que hay que desconfiar de ellos.
Una acción que parece insignificante, pero es más importante de lo que parece, es dejar la foto de perfil visible para cualquiera. Esto puede ser clave en las estafas donde alguien suplanta a otra persona. Lo es porque, teniendo la foto, solo tiene que copiar la foto y el nombre para hacerse pasar por la persona en cuestión. Así que lo mejor es limitar quién puede ver la imagen y así olvidar ese problema.
A todo esto se le suma no proteger bien las copias de seguridad, y es que muchas veces las conversaciones se guardan en la nube sin protección adicional. Si otra persona no autorizada logra acceder a la cuenta, podría ver los mensajes, fotos o documentos con información confidencial.
Por último, este error podría parecer algo menor, pero también puede provocar consecuencias significativas. Hablamos de mostrar las notificaciones con la pantalla bloqueada. Es un riesgo porque otras personas podrían ver mensajes o códigos importantes sin necesidad de desbloquear el móvil.
