Publicado: mayo 29, 2025, 11:01 am
La guerra de los empresarios hoteleros españoles a Booking.com se eleva a Europa. La patronal continental Hotrec de la que forma parte, la Confederación Española de Hoteles y Alojamiento Turísticos (Cehat), prepara una macrodemanda para exigir al gigante de las reservas online compensaciones económicas por las cláusulas de paridad por las que los hoteles no podían vender por canales propios a precios por debajo del ofrecido en Booking.com. La acción conjunta, que Cehat tilda de «histórica» llega tras la sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) del 19 de septiembre de 2024, que declaró que estas prácticas infringían la legislación de la UE en materia de competencia. El sector defiende que la sentencia del Tribunal de Luxemburgo otorga a los hoteles de toda Europa el derecho a reclamar una indemnización a Booking.com por las «pérdidas económicas sufridas» y poder recuperar «una parte significativa de las comisiones pagadas a Booking.com en cualquier periodo comprendido entre 2004 y 2024, más intereses». Los hoteleros defienden que estas cláusulas de paridad han colocado a los establecimientos en una «situación de desventaja competitiva significativa» en los últimos 20 años, impidiendo a los hoteles ofrecer mejores precios o disponibilidad en sus propios sitios web, «lo que limitaba las ventas directas y la autonomía». La ofensiva legal ya se está movilizando. En España, Cehat ya ha firmado un convenio de colaboración con el despacho CCS Abogados para que sus empresas asociadas puedan reclamar a Booking.com BV (la filial del grupo estadounidense instalada en Holanda) «por el daño causado por el uso de estas cláusulas contractuales». Desde la patronal española integrada en la CEOE, aclaran que las reclamaciones en España se harán de forma coordinada con la reclamación de los restantes países europeos agrupados en Hotrec. De hecho, como explican, CCS Abogados gestionará la reclamación en colaboración con el bufete alemán SGP Schneider Geiwitz , quien «coordina y lidera» la acción europea, y que ya ha litigado contra Booking desde el año 2013 en diferentes procesos en Alemania, Holanda y ante el Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) . Desde Cehat señalan que, por ejemplo, SGP demandó en 2021 a Booking en nombre de la Asociación Alemana de Hoteles y en representación de 2000 empresas hoteleras, y es la responsable de la «exitosa» sentencia del TJUE que da pie a estas reclamaciones. (Habrá ampliación).
