Publicado: julio 20, 2025, 3:24 pm
Las estafas suplantando a grandes comercios se basan en que los ciberdelincuentes se hacen pasar por empresas reconocidas para engañar a los usuarios mediante correos de phishing. Estos incluyen ofertas falsas de supuestos premios o regalos, aunque su verdadero objetivo es obtener la información personal y bancaria de las víctimas. Ahora, otro nuevo fraude de este estilo salpica a Mercadona.
Estafa que suplanta a Mercadona: no regalan una olla arrocera
Este intento de fraude comienza con la llegada de un correo electrónico en el que, bajo el nombre de Mercadona, ofrecen a sus clientes una olla arrocera de la marca Tefal solo por contestar a una encuesta. En el cuerpo del mensaje aparece el típico texto de felicitación de que el usuario ha sido seleccionado para ganar el producto.
Algunos de los indicios más notorios de que se trata de una estafa son los errores gramaticales y ortográficos, a la par que la sensación de exclusividad o de emergencia que se da en estos casos para que el usuario actúe rápido. Además, la dirección del remitente tampoco tiene nada que ver con la cadena de supermercados y desde su web aseguran que no hacen este tipo de promociones.
Dentro del mensaje se incluye una URL que lleva a la página para completar una encuesta de 8 preguntas sobre la experiencia del cliente con la compañía para obtener el premio. En realidad, se trata de una web fraudulenta que suplanta a la de Mercadona y creada por los delincuentes informáticos. Una vez que se completa la encuesta, llega una notificación que felicita al usuario por participar y haber ganado el artículo.
En la misma notificación invitan al usuario a compartir con otros el mensaje de la promoción antes de pedirle los datos personales para hacerle llegar la olla arrocera de la marca Tefal, algo que nunca ocurrirá. Cuando se completa ese paso, la víctima tiene que pagar una pequeña cantidad de gastos de envío y para ello también debe de introducir los datos bancarios, lo que abre la puerta a los ciberdelincuentes para que le quiten todo su dinero.
Cómo evitar ser víctima de phishing
Para evitar que esto suceda, hay varias señales que nos ayudan a detectar el intento de estafa. Estas son algunas de ellas, según el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE).
- Dirección del remitente formada por números y letras sin sentido.
- Errores en la redacción.
- Promesas de regalos por responder una encuesta.
- Enormes descuentos.
- Productos a precios demasiado bajos para ser verdad.
Así que, si eres cliente habitual de Mercadona y recibes un correo de este tipo, elimínalo de forma inmediata, bloquea al remitente y avisa a personas conocidas de que está circulando esta serie de correos fraudulentos mediante la técnica del phishing para evitar que los ciberdelincuentes logren su objetivo.
