Publicado: junio 8, 2026, 11:24 am
El verano está a la vuelta de la esquina. Pero el tiempo para reservas vacacionales se ha adelantado debido a la crisis de queroceno y el aumento de los precios. Y es que el verano 2026 parece estar marcado por nuevas amenazas para los consumidores; además de los venenosos incrementos en las tarifas, la Policía Nacional ha alertado sobre una estafa. La advertencia se dirige principalmente a personas que acaban de contratar vuelos, hoteles o paquetes turísticos a través de internet.
El engaño comienza con la recepción de un SMS que aparenta haber sido enviado por la entidad bancaria particular. En el mensaje se informa de un supuesto problema relacionado con el pago, una deuda pendiente o una incidencia vinculada a la operación de reserva reciente. Para resolver la situación, se invita al usuario a llamar a un número de teléfono o a acceder a un enlace incluido en el propio mensaje.
La coincidencia es precisamente lo que convierte esta estafa en una de las más peligrosas. Después de reservar unas vacaciones, es habitual recibir correos electrónicos, notificaciones bancarias o comunicaciones de las agencias de viaje. Los delincuentes aprovechan ese contexto para que el mensaje fraudulento pase desapercibido y la víctima piense que se trata de una gestión relacionada con su compra.
¿En qué consiste la estafa de la reserva vacacional?
Los expertos en ciberseguridad encuadran este fraude dentro del denominado ‘smishing’, una modalidad de estafa que utiliza los mensajes SMS para suplantar la identidad de empresas, bancos o instituciones oficiales. Aunque esta técnica lleva años utilizándose, los ciberdelincuentes han perfeccionado sus métodos y cada vez logran que los mensajes resulten más convincentes.
Las autoridades tienen la mira sobre el hecho de que muchos de los afectados aseguran haber recibido el SMS poco después de realizar una reserva turística. Esto ha generado dudas sobre cómo los delincuentes consiguen identificar a potenciales víctimas. No obstante, la Policía recuerda que la coincidencia no implica necesariamente una filtración de datos y que los ciberdelincuentes suelen realizar campañas masivas esperando dar con alguien que haya efectuado recientemente alguna compra o reserva.
¿Cómo evitar este tipo de estafa?
Ante la duda, es mejor descartar cualquier SMS que solicite actuar con rapidez o que advierta de consecuencias inmediatas. Los bancos no comunican incidencias de este tipo mediante mensajes de texto. Tampoco solicitan por SMS datos personales sensibles como contraseñas, claves de acceso, códigos de verificación o números completos de tarjetas bancarias. Por eso, lo mejor es contactar directamente con el banco a través de los canales oficiales.
Otra recomendación básica es no pulsar enlaces recibidos por mensaje ni descargar archivos adjuntos procedentes de remitentes desconocidos. La Policía recuerda que la prevención sigue siendo la mejor herramienta frente a este tipo de delitos. Ante cualquier SMS sospechoso recibido tras reservar un viaje, lo más prudente es ignorarlo.
