Publicado: julio 3, 2026, 5:24 pm
Miles de españoles esperan con ilusión la llegada de las vacaciones de verano para disfrutar de la playa, la montaña o descubrir nuevos destinos. Sin embargo, esta también es una de las épocas del año en la que se registran más robos y pérdida de teléfonos móviles. Según datos difundidos por la agencia Europa Press, en España se hurtan alrededor de 250.000 smartphones al año, siendo una cifra que suele incrementarse durante los meses de verano. Por lo tanto, con motivo del inicio de la temporada vacacional, Apple ha actualizado su página de soporte para reforzar las recomendaciones dirigidas a los usuarios que sufran el robo o la pérdida de un iPhone.
La compañía de Cupertino insiste en varias medidas de protección ya conocidas e incorpora nuevos consejos que pueden resultar clave para proteger tanto el dispositivo como la información personal almacenada en él. Estos son algunos de ellos:
Marcar como perdido en iCloud.com/find
Si roban el iPhone, los usuarios tienen que activar el ‘Modo Perdido’ lo antes posible, de esta manera, se bloquea el dispositivo con el código de acceso para evitar que el ladrón acceda al móvil y modifique la cuenta de Apple.
Después de marcar el dispositivo como perdido, la compañía de Cupertino no recomienda incluir información de contacto al activar el ‘Modo Perdido’, ya que el atacante podría utilizar esos datos para llevar a cabo intentos de fraude o ingeniería social. Además, no debe eliminarse el dispositivo de la función ‘Buscar’, ya que hacerlo desactiva el ‘Bloqueo de activación’ y facilita que el atacante pueda borrar el contenido.
Por otro lado, es importante mencionar que si el usuario tiene activada la función de protección contra robo de dispositivos en su iPhone, será necesario autenticarse mediante Face ID o Touch ID para desactivar el ‘Modo Perdido’. De este modo, aunque un tercero tenga acceso físico al dispositivo y conozca su código de desbloqueo, no podrá acceder a su contenido.
Reportar un iPhone o iPad extraviado
Apple también recomienda denunciar el robo ante las autoridades competentes, ya que podrían solicitar el número de serie del dispositivo para la investigación.
Por otro lado, recuerda que es importante contactar cuanto antes con el operador de telefonía móvil para informar del robo y solicitar la suspensión de la línea si fuera necesario. Además, en caso de contar con una póliza que cubra el robo o la pérdida del dispositivo, como AppleCare+, conviene iniciar el proceso de reclamación para solicitar un terminal de sustitución.
