Publicado: septiembre 30, 2025, 1:23 pm
OpenAI sigue empeñada en que ChatGPT pueda ofrecer todo tipo de soluciones al usuario. Después de presentar GPT-5 y con su próximo sucesor ya a la vista, desde la compañía de Sam Altman han anunciado que ya es posible comprar productos sin salir del chatbot gracias a la nueva función de ‘Pago instantáneo’.
Hace unos meses, ya presentaron una nueva función para que los usuarios pudieran encontrar productos para su compra a través de consultas de búsqueda, pero ahora ya es posible comprarlos con solo hacer clic en un botón.
Así puedes comprar productos desde ChatGPT: como funciona
Es decir, con esta opción puedes preguntar por un producto, ver sugerencias y, si está disponible en una tienda compatible, adquirirlo directamente desde la conversación con el chatbot. Según explican desde el blog de OpenAI, si se le pregunta a ChatGPT cuáles son los mejores móviles por menos de 400 euros, por ejemplo, mostrará varias opciones y, si alguno se puede comprar a través de ‘Pago instantáneo’, aparecerá un botón de compra. Al pulsarlo, solo habrá que confirmar los datos de pago y envío para completar la compra sin salir del chat.
Que esto sea posible se debe a que funciona gracias a un sistema creado junto a Stripe, llamado ‘Protocolo de Comercio Agencial’, que permite que las tiendas integren sus productos en ChatGPT. Este actúa como un canal seguro que transmite los datos necesarios, pero los pedidos, pagos y envíos son gestionados directamente por los comercios.
Además, un punto a tener en cuenta es que los productos que tengan el ‘Pago instantáneo’ no se mostraran como patrocinados, es decir, el chatbot mostrara primero las opciones, según criterios como precio, disponibilidad o calidad, y no porque sean patrocinados. Es cierto que OpenAI se llevara una comisión por cada compra, pero el precio no varía para el cliente que compra.
Un proceso seguro y gratuito
Esta función está disponible tanto para quienes usan ChatGPT de forma gratuita como para lo que tienen suscripciones de pago como Plus o Pro, donde si ya existe una tarjeta registrada, se utilizará para la compra. Desde la compañía aseguran que este proceso es seguro porque los datos están cifrados y solo se comparte la información mínima necesaria con el vendedor, además de que el usuario debe de confirmar cada paso antes de pagar.
‘Pago instantáneo’ se lanza en EE. UU. con Etsy como primer socio y dentro de poco llegara a las tiendas Shopify. Por el momento, únicamente se puede comprar un producto por cooperación, pero más adelante se añadirá un carrito para elegir varios artículos a la par que se expandirá a más países.
