Publicado: junio 3, 2026, 12:24 am
Miles de usuarios de Office para Mac van a encontrarse con un serio problema a partir del 13 de julio. Microsoft ha confirmado que Word, Excel, PowerPoint, Outlook y OneNote pasarán al «modo de funcionalidad reducida», lo que impedirá editar y guardar documentos, además de crear nuevos archivos.
La compañÃa de Redmond explica en su página oficial que «esto ocurre cuando ya no se continúa el soporte técnico para las aplicaciones de Microsoft Office para sistemas operativos o dispositivos más antiguos». Pero, ¿a qué usuarios afecta? Dicho decisión afecta tanto a los suscriptores de Microsoft 365 en macOS, iPhone y iPad como a los que no ya no tengan software de suscripción, incluidos Office 2021 u Office 2019 en macOS.
Básicamente, esto quiere decir que quienes siguen usando versiones antiguas de Office para Mac no podrán adaptarse al nuevo sistema de certificación, no obstante, Microsoft aclara que, «para la mayorÃa de los usuarios, la actualización del sistema operativo y la actualización de aplicaciones podrÃa resolver el problema».
Además, desde Redmond aseguran que «el certificado que caduca se utiliza únicamente para la validación de la licencia», por lo que «no representa una vulnerabilidad de seguridad y ningún dato del cliente corre peligro». Simplemente, a partir del 13 de julio, los dispositivos macOS o iOS que aún ejecuten aplicaciones de Microsoft 365 con versiones inferiores a las mÃnimas requeridas entrarán en «modo de funcionalidad reducida».
¿Qué versiones son necesarias para completar la actualización?
Para poder completar la actualización de forma correcta, es necesario contar con unas versiones mÃnimas tanto del sistema operativo como de las aplicaciones de Office.
En el caso de Mac, el dispositivo debe funcionar con macOS 12 (Monterey) o una versión posterior, y tener instalada al menos la versión 16.83 de Office. Para iPhone y iPad, el requisito es disponer de iOS 17.0 o superior, junto con la versión 2.93 de las aplicaciones de Office.
Si después de actualizar Office 2021 para Mac sigue sin permitir editar o guardar documentos, Microsoft recomienda realizar una comprobación básica de la sesión de la cuenta. En primer lugar, es necesario cerrar la aplicación, ya sea utilizando el atajo ‘Comando + Q’ o accediendo al nombre de la app en la barra de menús y seleccionando la opción ‘Salir’. Después, se debe abrir la aplicación y acceder a la configuración de la cuenta y, desde ahÃ, hay que cerrar sesión y volver a iniciarla con la cuenta de Microsoft correspondiente.
