Publicado: septiembre 15, 2025, 5:23 am
María (nombre ficticio) compró un aire acondicionado en la web serveclimas[.]com, contactó por WhatsApp con el supuesto vendedor y pagó 359,95 euros mediante Bizum. Nunca recibió el aparato. Sobre esta web habéis preguntado al chatbot de WhatsApp de Maldita.es (+34 644 229 319). El propietario de la empresa Servecli S.L. ha asegurado a Maldita.es que su marca ha sido utilizada para crear una «web falsa» y un número de teléfono fraudulento. Según explica, ha llegado a recibir hasta 40 llamadas de personas que han sido víctimas del mismo engaño en distintos puntos de España.
El 5 de agosto, María realizó la compra de un aire acondicionado a través de la web sospechosa. En la página se indicaba que la empresa responsable de la venta e instalación era Servecli S.L., aunque el dominio se había registrado apenas unos días antes en Toronto (Canadá) y no ofrecía información sobre quién estaba detrás. La comunicación con el supuesto vendedor se mantuvo por WhatsApp en un número que comenzaba por 612, que figuraba como vinculado a la empresa en directorios online. «No vi nada raro que me hiciera sospechar que se trataba de una estafa», relata.
En la conversación se le ofreció un descuento si realizaba el pago por Bizum o transferencia inmediata. María pagó 359,95 euros a un número distinto del que mantenía el contacto y recibió un correo de confirmación. Sin embargo, al día siguiente, la web dejó de estar operativa y la respuesta del supuesto vendedor fue que estaba «en mantenimiento» o «actualizando precios». El día de la instalación nadie acudió y, desde entonces, el teléfono dejó de estar disponible.
El propietario de Servecli S.L. explicó a Maldita.es que su empresa no dispone de página web ni vende aparatos, sino que únicamente los instala en la provincia de Jaén. Asegura que en los últimos dos meses ha recibido decenas de llamadas de personas que han pagado a través de páginas que suplantaban su marca y que usaban números falsos. «Han creado una web falsa y un teléfono fraudulento», señala. Añade que el único número legítimo de la empresa es el 669 94 82 55 y que el correo real es servecli@hotmail.com.
La empresa ha denunciado el caso ante las autoridades y pide a quienes hayan sido víctimas que hagan lo mismo cuanto antes. También reclama a los directorios de empresas que informen sobre quién registró el número fraudulento asociado a su nombre.
