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Guías gerente

100 Gerentes más exitosos 2018


Liliana Tovar

Por: colombia2

24 de octubre de 2018

Con 25 años en la compañía, Liliana Tovar destaca los logros no solo en el mercado colombiano sino también en el exterior, lo cual se ha traducido en la consolidación del sector de combustibles, así como en la innovación en el sector de viajes.

En este cargo, la vicepresidenta asegura que uno de sus mayores logros ha sido el proceso de internacionalización del negocio de aviación de Terpel. “Empezamos en dos aeropuertos en República Dominicana en 2011 y luego nos extendimos a cinco, en 2013.

Este año -con la adquisición de las operaciones de ExxonMobil de Colombia – incluimos la operación del aeropuerto de Lima en donde uno de nuestros principales retos es implementar nuestra estrategia centrada en el servicio y en ofrecer experiencias memorables a todos nuestros clientes”, afirma.

Amante de los viajes, Tovar asegura que su principal reto a corto plazo es “la consolidación de la operación en los países donde estamos presentes. Tener una estrategia centrada en las personas y ofrecer experiencias memorables, facilita la transición cultural y nos permite cumplir con las expectativas de nuestros clientes”.